Politique de Confidentialite

Derniere mise a jour : 30/11/2025

Engagement RGPD

B2B Finance CRM est 100% conforme au Reglement General sur la Protection des Donnees (RGPD). Toutes vos donnees sont hebergees exclusivement en Europe et traitees selon les standards les plus stricts.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des donnees est :

B2B Finance SAS

123 Avenue des Champs-Elysees

75008 Paris, France

SIRET : 123 456 789 00012

Email : dpo@b2b-finance.com

2. Donnees collectees

Nous collectons uniquement les donnees necessaires au fonctionnement de notre service :

  • Donnees d'identification : nom, prenom, email, telephone
  • Donnees professionnelles : entreprise, poste, secteur d'activite
  • Donnees de connexion : adresse IP, logs, cookies techniques
  • Donnees d'usage : interactions avec la plateforme

3. Finalites du traitement

Vos donnees sont utilisees pour :

  • Fournir et ameliorer nos services
  • Gerer votre compte et vos abonnements
  • Vous contacter pour le support client
  • Respecter nos obligations legales
  • Securiser notre plateforme et prevenir la fraude

4. Base legale

Le traitement de vos donnees repose sur :

  • Execution du contrat : pour fournir nos services
  • Interet legitime : pour ameliorer nos services et la securite
  • Consentement : pour les communications marketing (opt-in)
  • Obligations legales : conservation des donnees comptables

5. Hebergement des donnees

100% Hebergement Europeen Garanti

  • Datacenter principal : Paris, France
  • Datacenter secondaire : Frankfurt, Allemagne
  • Backup : Amsterdam, Pays-Bas

Vos donnees ne quittent JAMAIS le territoire europeen. Aucun transfert vers les Etats-Unis ou tout autre pays hors UE.

6. Vos droits RGPD

Conformement au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'acces

Obtenir une copie de vos donnees

Droit de rectification

Corriger vos donnees inexactes

Droit a l'effacement

Supprimer vos donnees (droit a l'oubli)

Droit a la portabilite

Recuperer vos donnees dans un format standard

7. Duree de conservation

Nous conservons vos donnees pendant la duree strictement necessaire :

  • Donnees de compte : duree de l'abonnement + 1 an
  • Donnees de facturation : 10 ans (obligation legale)
  • Logs de connexion : 1 an maximum
  • Cookies : 13 mois maximum

8. Securite

Nous mettons en oeuvre des mesures de securite strictes :

  • Chiffrement AES-256 des donnees au repos
  • Chiffrement TLS 1.3 des donnees en transit
  • Authentification multi-facteurs (MFA)
  • Controle d'acces strict
  • Audits de securite reguliers
  • Logs detailles de tous les acces

9. Contact DPO

Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant vos donnees :

Delegue a la Protection des Donnees (DPO)

Email : dpo@b2b-finance.com

Courrier : B2B Finance - DPO, 123 Avenue des Champs-Elysees, 75008 Paris

Nous nous engageons a repondre sous 48 heures maximum.

Reclamation : Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectes, vous pouvez introduire une reclamation aupres de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertes) : www.cnil.fr

Politique de Confidentialite RGPD | B2B Finance CRM