Nutzungsbedingungen

1. Gegenstand

Diese Nutzungsbedingungen (nachfolgend "NB") regeln den Zugang zu und die Nutzung der B2B Finance CRM-Plattform (nachfolgend "die Plattform" oder "der Dienst"), herausgegeben von Alforis Finance.

Die Nutzung der Plattform impliziert die vollstandige Akzeptanz dieser NB. Wenn Sie diese Bedingungen nicht akzeptieren, nutzen Sie den Dienst bitte nicht.

2. Definitionen

• Benutzer: Jede naturliche oder juristische Person, die auf die Plattform zugreift und sie nutzt
• Kunde: Jede juristische Person, die ein kostenpflichtiges Abonnement abgeschlossen hat
• Administrator: Benutzer mit Administratorrechten innerhalb einer Organisation
• Daten: Alle uber die Plattform eingegebenen, generierten oder angereicherten Informationen
• KI-Dienste: Automatische Anreicherungsfunktionen mit kunstlicher Intelligenz

3. Zugang zum Dienst

3.1 Registrierung

Der Zugang zur Plattform erfordert die Erstellung eines Benutzerkontos. Bei der Registrierung verpflichten Sie sich, genaue, vollstandige und aktuelle Informationen bereitzustellen.

Sie sind verantwortlich fur die Vertraulichkeit Ihrer Anmeldedaten und alle Aktivitaten von Ihrem Konto.

3.2 Testphase

Eine kostenlose 14-tagige Testversion wird ohne Verpflichtung und ohne erforderliche Kreditkarte angeboten. Am Ende dieses Zeitraums mussen Sie ein kostenpflichtiges Abonnement abschliessen, um den Dienst weiter zu nutzen.

3.3 Verfugbarkeit

Wir bemuhen uns, die Plattform 24/7 zuganglich zu halten, vorbehaltlich geplanter Wartungsarbeiten. Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang aus technischen oder sicherheitstechnischen Grunden vorubergehend zu unterbrechen.

4. Nutzung des Dienstes

4.1 Autorisierte Nutzung

Die Plattform ist fur die professionelle Nutzung im Kundenbeziehungsmanagement bestimmt. Sie verpflichten sich:

• Den Dienst in Ubereinstimmung mit geltenden Gesetzen und Vorschriften zu nutzen
• Die DSGVO und die Rechte der Betroffenen einzuhalten
• Den Dienst nicht fur illegale oder betrugerische Zwecke zu nutzen
• Nicht zu versuchen, Sicherheitsmassnahmen zu umgehen
• Die Integritat der Plattform nicht zu beeintrachtigen

4.2 Verbotene Nutzungen

Es ist streng verboten:

• Zugang zum Dienst weiterzuverkaufen, zu vermieten oder weiterzugeben
• Reverse Engineering zu betreiben
• Daten automatisch zu sammeln (Scraping, Crawling)
• Den Dienst zum Versenden von Spam oder bosartigen Inhalten zu nutzen
• Ihre Anmeldedaten mit nicht autorisierten Dritten zu teilen

5. Geistiges Eigentum

5.1 Eigentum an der Plattform

Die Plattform, ihr Quellcode, ihre Schnittstelle, ihre Algorithmen und alle zugehorige Dokumentation sind ausschliessliches Eigentum von Alforis Finance und durch Urheberrecht und geistige Eigentumsrechte geschutzt.

5.2 Eigentum an den Daten

Sie behalten das vollstandige Eigentum an Ihren Daten. Wir nutzen Ihre Daten nur zur Bereitstellung des Dienstes und in Ubereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie.

6. Dienste der Kunstlichen Intelligenz

6.1 Funktionsweise

KI-Dienste ermoglichen die automatische Datenanreicherung unter Verwendung von kunstlichen Intelligenzmodellen und offentlichen Datenquellen.

6.2 Genauigkeit und Zuverlassigkeit

KI-angereicherte Daten werden zu Informationszwecken bereitgestellt. Wir bemuhen uns um Genauigkeit, garantieren aber keine 100%ige Prazision. Es liegt in Ihrer Verantwortung, kritische Informationen zu uberprufen.

6.3 Anreicherungskontingente

Je nach Ihrem Abonnementplan gelten monatliche Anreicherungskontingente:

• Starter: 500 angereicherte Kontakte/Monat
• Professional: 2.000 angereicherte Kontakte/Monat
• Enterprise: Unbegrenzt (vorbehaltlich vertraglicher Vereinbarung)

7. Preise und Zahlung

7.1 Preise

Die Preise sind in Euro (EUR) ohne Steuern angegeben und konnen sich andern. Jede Preisanderung wird 30 Tage vor ihrer Anwendung mitgeteilt.

7.2 Zahlungsmethoden

Abonnements sind monatlich oder jahrlich per Kreditkarte uber Stripe zahlbar. Die Zahlung wird automatisch zu jedem Falligkeitstermin abgebucht.

7.3 Zahlungsverzug

Bei Zahlungsverzug kann der Zugang zum Dienst nach einer Frist von 7 Tagen und einer E-Mail-Erinnerung ausgesetzt werden.

8. Kundigung

8.1 Kundigung durch den Kunden

Sie konnen Ihr Abonnement jederzeit uber Ihren Kundenbereich kundigen. Die Kundigung wird am Ende der laufenden Abonnementperiode wirksam, ohne anteilige Ruckerstattung.

8.2 Kundigung durch Alforis Finance

Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto bei Verstoss gegen diese NB zu sperren oder zu kundigen, mit einer Frist von 7 Tagen, ausser bei schwerem Verstoss.

8.3 Datenwiederherstellung

Nach der Kundigung haben Sie 30 Tage Zeit, Ihre Daten zu exportieren. Nach diesem Zeitraum werden die Daten dauerhaft geloscht.

9. Haftung und Garantien

9.1 Garantien

Wir garantieren, dass der Dienst mit angemessener Sorgfalt und in Ubereinstimmung mit professionellen Standards erbracht wird. Wir streben eine Verfugbarkeit von 99,5% an (ohne geplante Wartung).

9.2 Haftungsbeschrankung

Unsere Haftung ist auf direkte und vorhersehbare Schaden beschrankt, bis zur Hohe Ihres Jahresabonnements. Wir konnen nicht haftbar gemacht werden fur:

• Datenverlust durch Ihre Handlungen verursacht
• Ihre Nutzung von angereicherten Daten
• Serviceunterbrechungen aufgrund ausserer Ursachen (hohere Gewalt, DDoS-Angriffe usw.)
• Indirekte Schaden (Umsatzverlust, Kundenverlust usw.)

10. Datenschutz (DSGVO)

Als Verantwortlicher verpflichten Sie sich, den Dienst in Ubereinstimmung mit der DSGVO zu nutzen. Alforis Finance handelt als Auftragsverarbeiter und verpflichtet sich:

• Daten nur nach Ihren Anweisungen zu verarbeiten
• Die Datensicherheit zu gewahrleisten (AES-256-Verschlusselung)
• Bei der Beantwortung von Betroffenenanfragen zu unterstutzen
• Jede Datenverletzung innerhalb von 72 Stunden zu melden
• Daten ausschliesslich in der Europaischen Union zu hosten

Weitere Details finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

11. Anderungen der NB

Wir behalten uns das Recht vor, diese NB jederzeit zu andern. Wesentliche Anderungen werden per E-Mail 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten mitgeteilt.

Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Inkrafttreten der neuen NB gilt als Annahme derselben.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese NB unterliegen dem franzosischen Recht. Im Streitfall werden die Parteien sich bemuhen, vor jeder gerichtlichen Massnahme eine gutliche Losung zu finden.

Ohne gutliche Einigung innerhalb von 60 Tagen unterliegt jeder Streit im Zusammenhang mit diesen NB der ausschliesslichen Zustandigkeit der Gerichte von Paris.

13. Kontakt

Fur Fragen zu diesen NB konnen Sie uns kontaktieren:

• E-Mail: legal@alforis-finance.com
• Telefon: +33 1 23 45 67 89
• Adresse: 123 Avenue des Champs-Elysees, 75008 Paris, Frankreich